משתמשי אינטרנט רבים מוצאים את
עצמם כבולים לחברת האינטרנט שלהם,
בניגוד
לרצונם. כאשר הם מבקשים
להתנתק מהשירות הם מחוייבים
בתשלום של "קנסות" למיניהם. מצב
זה של חברות האינטרנט פוגעת בחופש
הבחירה של מנויי האינטרנט ומונעת
מהם להתנייד בחופשיות.
בארידור תקשורת, הלקוח שולט
בחשבון האינטרנט שלו ואינו
מחוייב
לפרק זמן כלשהו. כל בקשה לסיום
מנוי מטופלת מיידית מבלי לגרום
ללקוח טרחה מיותרת.